Ūkio valdymo vadybininkas

Ūkio valdymo vadybininko funkcijos yra itin įvairios, tarp jų – ir siekis užtikrinti veiksmingą, kaštus taupančių patalpų ir turto priežiūros paslaugų teikimą, standartų įgyvendinimą bei tęstinę atitiktį jų reikalavimams.

Ūkio valdymas taip pat gali apimti tiek erdves ir infrastuktūrą (pvz., sutarčių ir nuomos valdymą, techninę priežiūrą, baldų priežiūrą, valymą), tiek žmones ir organizaciją (pvz., informacines ir komunikacines technologijas, žmogiškuosius išteklius, apskaitą, rinkodarą, svetingumo paslaugas). Prioritetinis šios srities tikslas yra pasirūpinti darbuotojų saugumu ir komfortu.

Tokias įvairias užduotis atliekantiems specialistams „Marval MSM“ programinė įranga ir jos konfigūruojamos funkcijos leis:

• Strateginiu požiūriu užtikrinti sklandų verslo paslaugų ir funkcijų vykdymą, padedant užsakovams, klientams ir galutiniams naudotojams suprasti potencialias jų sprendimų pasekmes, susijusias su patalpų planavimu, paslaugomis, kaštais ir verslo rizika
• Atsižvelgus į veiklos pobūdį, užtikrinti verslo paslaugų ir funkcijų vykdymą ir sukurti tokią aplinką, kuri sudarytų sąlygas darbuotojams dirbti ekonomiškai ir leistų jiems užtikrinti teigiamą klientų patirtį;
• Standartizuoti paslaugų teikimą
• Kiekviename etape užtikrinti ryšių tarp klientų ir suinteresuotųjų šalių palaikymą;
• Kurti ir valdyti išsamų turto registrą
• Sparčiai priimti verslo sprendimus, remiantis pagrįstais argumentais
• Užtikrinti suplanuotų priežiūros darbų įgyvendinimą
• Valdyti ir planuoti pokyčius bei kasdienes užduotis
• Kaupti duomenis apie įdiegtų standartų laikymąsi
• Užtikrinti, kad ūkio ir turto valdymo komandos veikloje būtų laikomasi gerosios praktikos
• Operatyviai apibrėžti standartines ir naudotojo konfigūruojamas veiklas, kurias galima atlikti per internetinį portalą
• Peržiūrėti turto istoriją, susijusias ir planuojamas veiklas
• Klientams suteikti galimybę pamatyti jų užklausų vykdymo eigą
• Registruoti ir valdyti klientų teigiamus atsiliepimus ir skundus
• Peržiūrėti interaktyvius realiojo laiko grafinius rodiklių rinkinius ir ataskaitas, kad būtų galima vykdyti turto ir veiklos rezultatų apskaitą pagal įvairias ypatybes (pvz., pagal vietą, naudotoją, paslaugą, turto rūšį)
• Užtikrinti, kad vykdant sutartis ir teikiant paslaugas būtų remiamasi paslaugų lygio susitarimais
• Kontroliuoti ir registruoti sutartis bei išlaidas

Taupykite savo laiką ir pinigus, didinkite pokyčių valdymo veiksmingumą ir su tuo susijusią komunikaciją, gerinkite naudotojų ir klientų patirtį.