Paskambinkite mums +370 609 57605

Marval Baltic logo
Mažmeninė prekyba

Mažmeninė prekyba

Pagerinkite savo klientų patirtį, siūlydami jiems operatyvias paslaugas ir sparčiai veikiančias programas.

Siekis užtikrinti puikią pirkėjų patirtį yra vienas pagrindinių itin konkurencingame mažmeninės prekybos sektoriuje veikiančių įmonių tikslų. Mažmenininkai technologijas pasitelkia ne tik teikdami kokybiškas paslaugas, bet ir norėdami klientams užtikrinti unikalią, individualizuotą patirtį. Didėjant technologijų pažangai ir įsivyraujant tokioms naujovėms kaip papildytoji realybė, skaitmeniniai informaciniai ekranai, kainų skeneriai, prekybos vietų informaciniai terminalai, lojalumo ir taškų kaupimo programos, IT skyriams itin svarbu tinkamai ir operatyviai pasirūpinti plačiu jų teikiamų paslaugų tinklu.

„Marval MSM“ programinė įranga padės jums:

  • Teikti klientams visuomet jų poreikius atitinkančias, individualizuotą patirtį užtikrinančias paslaugas tiek parduotuvėje, tiek internetinėje erdvėje
  • Padidinti vidinį ir išorinį pasitenkinimą organizacijos paslaugomis
  • Puoselėti į klientus orientuotą požiūrį ir pasirūpinti, kad įvairios komandos ir skyriai (net ir geografiškai nutolusiuose padaliniuose) jo laikytųsi
  • Užtikrinti asmens duomenų ir verslui skirtų programų saugumą
  • Vykdyti skaitmeninę transformaciją ir sparčiai diegti naujus įrankius bei technologijas
  • Padidinti konkurencinį jūsų organizacijos pranašumą

Užtikrinkite operatyvesnes paslaugas:
Tai pasiekti jums padės naudotojui patogus savitarnos portalas, prioritetizavimo funkcijos, paieškos filtrai, prieiga prie informacinių straipsnių, didesnis iš pirmo karto išsprendžiamų kreipinių procentas ir spartus darbuotojų bei išteklių perskirstymas.

Įdiekite ateities sprendimus:
Tai pasiekti jums padės automatizuoti procesai, didesnis sistemų ir paslaugų prieinamumas, veiksmingas įvairių operacinių sistemų ir skirtingų technologijų valdymas, efektyvus pokyčių valdymas ir spartesnis sprendimų priėmimas.

Supaprastinkite procesus:
Tai pasiekti jums padės standartizuoti ir dokumentuoti procesai, veiksmingas išlaidų ir išteklių valdymas, praktiškas demonstracinės platformos valdymas, nuodugni atsargų apskaita, paslaugų patobulinimo ir infrastruktūros atnaujinimo rekomendacijos, darbo eigos diagramos ir mažesnės administracinės sąnaudos.

Užtikrinkite masto ekonomiją:
Tai pasiekti jums padės veiksmingas išlaidų ir išteklių valdymas, mažesnės veiklos išlaidos, dokumentuoti sprendimai, novatoriškas eskalavimo procesas ir pažeidimų stebėsena, realiojo laiko vertinimas, rodiklių rinkiniai ir ataskaitos.

 

 

Neribotos galimybės su Marval...

Kad ir kokie būtų jūsų siekiai, mes turime technologijas, žmones ir žinias, reikalingas jiems įgyvendinti.

Mes žinome, kad jums gali kilti klausimų...

Aš norėčiau gauti rinkodaros pranešimus iš Marval šiais būdais:


  • Pasiteirauti dėl
    demonstracijos

    Pademonstruosime MSM sistemos privalumus, leidžančius pagerinti teikiamų paslaugų kokybę, padidinti klientų pasitenkinimą ir sumažinti kaštus

  • Klientų
    sėkmės istorijos

    Susipažinkite, kaip organizacijos visame pasaulyje naudoja Marval MSM sistemą, padedančią išspręsti labiausiai kritinius IT paslaugų valdymo iššūkius

  • Susisiekti su
    Marval Baltic

    Kartu aptarkime, kaip galima būtų pagerinti jūsų teikiamų paslaugų kokybę