Vystymo vadybininkas

Vystymo vadybininkas paprastai yra ta vidinė grandis, kurią į skirtingas puses „tempia“ vadovybė, klientai, aptarnavimo ar pardavimo skyriaus atstovai, programų kūrėjai ir t. t. „Marval MSM“ programinė įranga suteikia šias galimybes:

• Padeda valdyti klientų lūkesčius ir skundus (tiek pagrįstus, tiek nepagrįstus) ir pateikti svarbiausius ryšių palaikymo su klientais duomenis
• Padeda planuoti numatytas veiklas ir rezultatus
• Pateikia informaciją apie valdymą ir rodiklių rinkinius, padedančius nustatyti produkto veiksmingumą ir su jo naudojimu susijusias problemas
• Leidžia nustatyti komandos veiklos veiksmingumą bei darbo krūvį ir teikti apie tai ataskaitas
• Rengti planus atsižvelgiant į reikalingus paslaugų patobulinimus

Taupykite savo laiką ir pinigus, didinkite pokyčių valdymo veiksmingumą ir su tuo susijusią komunikaciją, gerinkite naudotojų ir klientų patirtį.