Naudodami „Marval MSM“ programinę įrangą savo IT ir paslaugų infrastuktūros, konfigūracijų ir išteklių valdymui galėsite turėti bendrą apskaitos sistemą, pasižyminčią didesniu IT skaidrumu ir drauge užtikrinančią procesų standartizavimą, IT standartų bei gerosios praktikos taikymą.

Pagrindiniai „Marval MSM“ programinės įrangos sprendimo privalumai:

• Neplanuoto paslaugų nepasiekiamumo laiko sutrumpinimas pasitelkiant bendrą paslaugų, išteklių ir konfigūracijų duomenų bazę
• Sumažinta su vadybos sistemų auditu susijusi administracinė našta, pasitelkus automatizuotas patikrinimo kontrolės priemonės ir įrašų atsekamumą
• Didesnis produktyvumas, pasiekiamas paspartinus paslaugų kreipinių vykdymą, aptarnavimo procesus bei keitimų tvirtinimus
• Veiksmingesnis procesų standartizavimas pasitelkiant IT standartus ir gerąsias praktikas
• Veiklos našumo ir personalo produktyvumo padidėjimas dėl procesų automatizavimo ir didesnio lankstumo

Finansinė šios programinės įrangos nauda:

• Finansinė nauda dėl išaugusio IT personalo produktyvumo: IT operacijų veiksmingumą užtikrina procesų standartizavimas ir pasikartojimas, didesnis darbuotojų produktyvumas, procesų automatizavimas, patobulintas rezultatų matomumas ir ataskaitų teikimas.
• Sumažėjusi rizikos našta: paslaugų nepasiekiamumo laiko sutrumpinimas ir mažesnė trikdžių rizika, taip pat mažiau išteklių skiriama siekiant patenkinti vadybos sistemų audito reikalavimus.
• Didesnis darbuotojų produktyvumas: tam tikroms veiklos šakoms priskirti darbuotojai dirba produktyviau dėl įvairiose srityse (paslaugų užklausų, incidentų valdymo, pirkimo, naujų darbuotojų integravimo ir pan.) atliktų patobulinimų, susijusių su procesų automatizavimu, pasikartojimu ir veiklos rezultatų matomumu.
• Mažesni IT infrastruktūros kaštai: „Marval MSM“ programinės įrangos sprendimas pasitarnauja siekiant sumažinti išlaidas, susijusias su duomenų centrais ir paslaugų prieinamumu, taip pat licencijoms ir techninei priežiūrai skirtas išlaidas.