Paskambinkite mums +370 609 57605

Marval Baltic logo
 
Marval

ITSM programinė įranga

Įsivaizduokite aptarnavimo kultūrą, orientuotą į klientą.
Įsivaizduokite abipusę naudą.
Atraskite Marval MSM.

 

 

Pasirinkite kategoriją

  • Programinė įranga

  • Procesai

  • Marval MSM apžvalga

ITSM PĮ

Marval MSM yra integruotas, novatoriškas, daugiapakopis IT paslaugų valdymo (ITSM) programinės įrangos sprendimas. Ši saugi ir patikima ITSM technologija, pasižyminti stabilumu ir išplečiamumu, padeda valdyti  IT verslo paslaugas ir jūsų organizacijos augimo strategijas. Ji užtikrina IT ir paslaugų infrastruktūros patikimumą, didesnį našumą ir lankstų paslaugų teikimą.

MSM programinė įranga yra sukurta taip, kad atitiktų esamus ir būsimus tokio pobūdžio programinei įrangai taikomus reikalavimus. Siūlomus MSM programinės įrangos produktus galima rinktis atsižvelgiant į organizacijos IT paslaugų valdymo patirtį ir brandą, biudžetą bei veiklos prioritetus.

Marval MSM programinę įrangą lengva įdiegti, naudoti, prižiūrėti ir atnaujinti. Ji sukurta siekiant patenkinti besikeičiančius klientų bei rinkos poreikius ir atspindėti technologijų pažangą.

 

  • Naudojimui paruošta programinė įranga, kuriai konfigūruoti ir pritaikyti nereikalingas programavimas
  • Į procesus orientuotas sprendimas, paremtas gerąja praktika ir standartais (ITIL / ISO/IEC 20000)
  • Patys geriausi savo kategorijoje ataskaitų teikimo ir valdymo rodiklių rinkiniai (angl. dashboards)
  • Įdiegiama pasitelkiant vietines arba debesijos technologijas
  • Naudotojui patogus savitarnos portalas ir paslaugų katalogas
  • Lengvai konfigūruojamas įrankis
  •  „Nutempk ir paleisk“ (angl. drag and drop) principu paremta procesų darbo eiga, konfigūracijų kūrimas ir peržiūra
  • Integruotas visų ITIL procesų palaikymas
  • MSM programinė įranga – sėkmingai sertifikuota kaip užtikrinanti atitiktį ITIL procesams pagal AXELOS ITIL reikalavimus
  • Lengvai integruojama su kitomis verslui skirtomis sistemomis
  • Visapusis žinių ir konfigūracijų valdymas

Mes žinome, kad jums gali kilti klausimų...

Aš norėčiau gauti rinkodaros pranešimus iš Marval šiais būdais:


  • Pasiteirauti dėl
    demonstracijos

    Pademonstruosime MSM sistemos privalumus, leidžančius pagerinti teikiamų paslaugų kokybę, padidinti klientų pasitenkinimą ir sumažinti kaštus

  • Klientų
    sėkmės istorijos

    Susipažinkite, kaip organizacijos visame pasaulyje naudoja Marval MSM sistemą, padedančią išspręsti labiausiai kritinius IT paslaugų valdymo iššūkius

  • Susisiekti su
    Marval Baltic

    Kartu aptarkime, kaip galima būtų pagerinti jūsų teikiamų paslaugų kokybę